Átláthatóság
Érthető feltételek, látható szabályok és egyenes kommunikáció minden vendéggel.
Rólunk
A vendégélmény a részletekben kezdődik.
Budapesti ihletésű, helyszíni szórakoztató koncepció, ahol az elegancia, az átláthatóság és a figyelmes vendéglátás egyformán fontos.
Szemléletünk
Nem a zaj, hanem a hangulat teszi különlegessé az estét.
A Royal Palace Budapest egy eredeti, bemutató jellegű márkakoncepció. Célunk egy olyan földi kaszinó és vendéglátóhely megalkotása, amely tisztelettel fordul Budapest építészeti örökségéhez, mégis világos és mai környezetet kínál.
Tervezett működésünk középpontjában a személyes jelenlét áll. Nincs távoli részvétel: a játékasztalok, az étterem és minden szolgáltatás kizárólag a helyszínen érhető el. Munkatársaink érthető szabálymagyarázattal és diszkrét figyelemmel segítik a vendégeket.
Alapelveink
Három állandó érték.
Az elvek nem díszítő mondatok: a tér kialakításától a vendégfogadásig minden döntésünket meghatározzák.
Mértékletesség
A játék szórakozás. Bátorítjuk az előre meghatározott idő- és költési keretek használatát.
Vendégszeretet
Figyelmes, udvarias kiszolgálás és mindenki számára kulturált, biztonságos környezet.
Gyakori kérdések
Amit érkezés előtt érdemes tudni.
Ha itt nem talál választ, írjon az [email protected] címre.
Egyéni látogatáshoz nem. Hat vagy több fős társaságnál javasoljuk az előzetes e-mailes egyeztetést.
Érvényes, fényképes személyazonosító okmány szükséges. A belépés alsó korhatára 18 év.
Smart casual öltözetet kérünk. Sportruházatban és strandviseletben a belépés korlátozható.
A közösségi terekben, más vendégek zavarása nélkül igen. A játékasztaloknál és a pénztárnál nem engedélyezett.